Tiffany Coleman
SOCIO DIRECTOR
El bufete Coleman
¡Tener un 40% más de tiempo para dedicarme a otras cosas es enorme! ¡Gracias OverDrive!
Reestructuración y consolidación de la deuda
Tiffany Coleman se puso en contacto con nosotros inicialmente para obtener ayuda con el análisis financiero y la preparación de la reestructuración de la deuda, calendarios financieros y tareas relacionadas. Después de una breve consulta, Tiffany se dio cuenta de que un Asistente Virtual de OverDrive Services podría ayudar en una gama mucho más amplia de servicios de atención al cliente, así como apoyo administrativo y de back office.
Debido a una gran afluencia de nuevos negocios, y al castigado coste de los problemas de rotación interna que tienen casi todas las empresas, se nos pidió ayuda con el apoyo de back office, así como con el desarrollo de análisis de negociación de deudas y consolidación financiera para que Tiffany pudiera tener un equilibrio más normal entre trabajo y vida privada.
La solución OverDrive
OverDrive Services proporcionó un asistente virtual a tiempo completo para que se encargara de las relaciones con los clientes y los prestamistas, la preparación de calendarios y modelos financieros para la reestructuración de la deuda de los clientes, y todas las tareas administrativas y de atención al cliente. Las actividades de nuestro equipo incluyen ahora la preparación de respuestas a las demandas de los prestamistas, propuestas de liquidación, planes de reestructuración y otros.
La empresa Coleman ha podido reducir sustancialmente los gastos laborales y administrativos, eliminar la rotación de personal, mejorar la precisión y aumentar la rentabilidad. La empresa considera a OverDrive un aliado clave a largo plazo.
Tiffany Coleman
SOCIO DIRECTOR
¡Tener un 40% más de tiempo para dedicarme a otras cosas es enorme! ¡Gracias OverDrive!
Trabajar con una empresa profesional en la que puedo confiar para que se ocupe de cualquier problema y ayude a nuestro Asistente Virtual cuando sea necesario es una verdadera comodidad y marca toda la diferencia del mundo.