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Imagen del escritorBob Howard

Revolución en la industria de la construcción: el auge de los asistentes virtuales

Puesta al día: 6 de octubre de 2023

En el panorama en constante evolución del sector de la construcción, la tecnología y los nuevos modelos de puesta en escena siguen remodelando la forma de ganar, planificar, ejecutar y gestionar los proyectos. Uno de los cambios más revolucionarios de los últimos tiempos es la amplia integración de los asistentes virtuales, que está transformando el sector de formas antes inimaginables. En esta entrada del blog, exploramos su profundo impacto en el sector de la construcción.


El rostro cambiante de la gestión de la construcción


Datos recientes de PBCToday revelan un importante cambio de paradigma: el 54% de los directores de proyectos de construcción son ahora totalmente remotos. Esta transición subraya la apertura del sector a la adopción de soluciones de personal remoto, acelerando la integración del trabajo a distancia. En un sector en el que la velocidad, la eficacia y la precisión son fundamentales, los asistentes virtuales son activos inestimables para agilizar diversas funciones de gestión de la construcción.


Mejorar la seguridad y redefinir el trabajo peligroso


El sector de la construcción siempre ha estado sujeto a riesgos financieros y de accidentes. Sin embargo, según un informe de la Escuela de Ingeniería Viterbi de la USCla naturaleza de los trabajos de construcción peligrosos está cambiando. Los avances tecnológicos y los protocolos de seguridad asociados han contribuido significativamente a mejorar la seguridad en las obras de construcción, y los asistentes virtuales están contribuyendo a esta tendencia mediante la supervisión de datos en tiempo real, la identificación de peligros potenciales e incluso la sugerencia de medidas preventivas, garantizando entornos de trabajo más seguros.


Aumentar la productividad y la colaboración


En un artículo reciente, Forbes destacaba el papel del sector de la construcción como indicador económico. Especialmente en un mercado en declive, los asistentes virtuales con talento pueden desempeñar un papel fundamental a la hora de buscar y ayudar a conseguir nuevas oportunidades de proyectos y de mejorar la productividad y la colaboración entre los equipos internos y sus actividades. Pueden agilizar la comunicación, gestionar los calendarios y facilitar una colaboración fluida entre los equipos in situ y externos y, gracias a la cuidadosa asignación de tareas rutinarias, el personal directivo queda libre para centrarse en aspectos más estratégicos de su trabajo, aumentando así el valor de la empresa. .


Eficiencia de costes y optimización de recursos


Gestionar los costes y optimizar los recursos son retos perennes en el sector de la construcción. Los asistentes virtuales desempeñan un papel fundamental a la hora de afrontar estos retos. Delegar en asistentes tareas administrativas como la adquisición, la facturación y la gestión de inventarios puede agilizar los procesos y mejorar enormemente la eficiencia de los proyectos, lo que se traduce en un importante ahorro de costes a corto y largo plazo.

Mejora de la experiencia del cliente y la ejecución de proyectos

En última instancia, el sector de la construcción consiste en entregar proyectos que cumplan o superen las expectativas de los clientes. Los asistentes virtuales contribuyen a mejorar la experiencia del cliente garantizando actualizaciones puntuales de los proyectos, respondiendo rápidamente a las preguntas de los clientes y gestionando eficazmente sus comentarios. Al facilitar una comunicación transparente y una gestión eficaz de los proyectos, pueden contribuir a la finalización puntual de los mismos, lo que redunda en una mayor rentabilidad y satisfacción de los clientes.


El futuro de la construcción


Incorporar trabajadores remotos a la cultura de una empresa de construcción representa un importante salto adelante, ya que mejora la eficiencia, la seguridad, la colaboración y la gestión eficaz de los proyectos. A medida que los directores de proyectos de construcción sigan apreciando el impacto de los asistentes virtuales que trabajan a distancia, su inclusión se irá generalizando, sobre todo entre los competidores con más éxito y visión de futuro. Cada vez está más claro que el excepcional grupo de asistentes virtuales que proporciona una empresa líder en externalización totalmente gestionada como OverDrive Services está teniendo un efecto transformador cada vez mayor en el sector de la construcción. Adoptar esta revolución no es sólo una opción; es una necesidad para las empresas de la construcción que deseen competir con éxito en un panorama cada vez más competitivo en el que nos encontramos. A medida que el sector siga evolucionando, los asistentes virtuales se mantendrán sin duda a la vanguardia, impulsando la innovación, la eficiencia y el éxito de los proyectos de construcción en todo el mundo.


 
Sobre el autor

Bob Howard es un visionario de las ventas, el marketing y las finanzas, experto en gestión de reestructuraciones. Fundó una familia de empresas, entre ellas Sales OverDrive, la consultora de ventas B2B más antigua de Estados Unidos, Sales Outsourcing Pros y OverDrive Services. Estas empresas ofrecen servicios integrales de ventas, atención al cliente y apoyo operativo. Mediante el uso de asistentes virtuales fiables y de gran capacidad, la familia OverDrive ha permitido a cientos de empresas acelerar su crecimiento, optimizar sus operaciones, reducir costes y mejorar su rentabilidad con una rapidez y eficacia inigualables.

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